プライバシーポリシー

株式会社アシスト（以下「当社」といいます）は、退職サポートサービスにおいて提供される個人情報の保護を重要視しており、以下の方針に基づいてその取り扱いを行います。

1. 個人情報の取得について

当社は、退職サポートサービスを提供するため、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、失業手当に関する情報（雇用保険番号、退職日、失業理由等）、ならびに当社サービスを利用するために必要なその他の情報が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します

• 失業手当の申請手続きに必要なサポートの提供
• 退職後の雇用保険に関するアドバイスおよびサポート
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス向上および新規サービス開発のためのデータ分析
• 広告配信の最適化および効果測定
• 関連する法令に基づく義務の履行

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、事前の同意なく第三者に提供することはありません

• 失業手当の申請に必要な場合、行政機関や労働基準監督署等の関係機関に提供する場合
• 当社が業務を委託する第三者が、個人情報の取り扱いに関して適切な管理を行う契約を締結している場合
• 広告配信の最適化および効果測定のため、電話番号やメールアドレス等を復元不可能な形式に暗号化（ハッシュ化）した上で、広告配信事業者に提供する場合
• 法的な義務に基づき開示が求められた場合

4. 個人情報の保管期間

当社は、収集した個人情報を、利用目的に必要な期間に限り保持し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。

5. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するために、適切な技術的および組織的な対策を講じ、個人情報の安全性を確保します。

6. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の利用について

当社のウェブサイトでは、サービスの改善および利用状況の分析を目的としてクッキーを使用します。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを拒否することが可能です。ただし、クッキーを無効にすることでサービスの一部が利用できなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示、訂正、削除について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求する権利があります。ご請求は、下記の窓口にて受け付けます。当社は、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、随時プライバシーポリシーを見直します。変更後の内容は、当社のウェブサイト上に掲載し、その時点から効力を有します。

9. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社アシスト 個人情報相談窓口
メール: support@assist-support.net